- Responsable Marketing, Qualité et Expérience client chez BMW
- IAE de Poitiers - Campus de Niort
- Master Management des Projets Marketing, Campus de Niort (2016-2018)
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Bonjour, je m’appelle Myline NGUYEN, j’ai réalisé mon master à Niort en alternance pendant les deux années au sein des concessions BMW MINI BMW MOTORRAD à la Rochelle.
J’ai participé aussi au concours des DCF et j’ai été finaliste au CNC
Je suis Responsable Marketing, Qualité et expérience client pour BMW MINI BMW MOTORRAD à la Rochelle et BMW Motorrad à la Roche-sur-Yon.
Je m’occupe de la stratégie marketing, du plan de communication pour toutes les marques, de la satisfaction client, du CRM, de l’évènementiel.
Pour la partie qualité, il s’agit de suivre les standards de nos marques, gérer les audits internes et externes et suivi du plan d’actions dans notre démarche d’amélioration continue inter-services.
Rester à la page, connecté notamment vis-à-vis des outils dopés à l’IA.